Vele Confort · Brasil
Política de privacidade
Esta política explica o tratamento de dados pessoais na loja Vele Confort, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 13 de outubro de 2026.
1. Dados utilizados
Na compra, são solicitados nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, além do kit, tamanho e cor escolhidos. O processamento do pagamento utiliza dados da transação, como valor, identificador e situação da cobrança.
A navegação pode gerar dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, identificadores de cookies e parâmetros de campanhas (UTMs). Os campos de cartão permanecem disponíveis na tela, mas o pagamento por cartão está temporariamente indisponível; não informe dados de cartão para pagar por PIX.
2. Finalidades e bases legais
Dados de identificação, contato, pedido e entrega são utilizados para procedimentos relacionados à compra e execução do contrato. Dados também podem ser tratados para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, exercício regular de direitos e prevenção a fraudes, conforme as hipóteses legais aplicáveis.
Quando necessário, o tratamento depende de consentimento específico, livre e informado, que pode ser revogado. A simples navegação ou compra não constitui consentimento automático para publicidade. Eventual legítimo interesse exige avaliação de necessidade, transparência e proteção dos direitos do titular.
3. Compartilhamento e serviços externos
O checkout envia os dados necessários à FreePay para gerar e acompanhar a cobrança PIX. A consulta de endereço envia o CEP ao ViaCEP. Dados indispensáveis à entrega poderão ser compartilhados com os prestadores responsáveis pelo envio, e informações poderão ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal.
A loja inclui rastreadores da Utmify, Meta e TikTok, que podem receber eventos de navegação e de campanhas para atribuição e publicidade. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade. O uso de serviços externos pode envolver tratamento de dados fora do Brasil; quando houver transferência internacional, deverão ser observados os mecanismos e as garantias previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.
4. Cookies e publicidade
Cookies e tecnologias semelhantes podem apoiar o funcionamento da loja, medições e atribuição de anúncios. Os rastreadores de publicidade atualmente são carregados na página; esta política, por si só, não cria um mecanismo de consentimento nem bloqueia esses serviços.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e ajustar preferências de publicidade nas plataformas utilizadas. Isso pode afetar algumas funções e não necessariamente impede todas as formas de rastreamento. Quando o consentimento for a base legal exigida, a loja deve obtê-lo antes de ativar os respectivos rastreadores.
5. Conservação e segurança
Os dados devem ser conservados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis. Após esse período, deverão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Registros de pagamento também ficam sujeitos às regras e obrigações da FreePay.
São adotados recursos de conexão segura e acesso restrito a credenciais de pagamento. Nenhuma tecnologia elimina integralmente os riscos; incidentes que possam causar risco ou dano relevante devem ser avaliados e comunicados conforme a legislação.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre compartilhamento e sobre as consequências de não consentir, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
Também pode apresentar oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD e peticionar à ANPD. A identidade poderá ser verificada de maneira proporcional para proteger seus dados. Pedidos serão tratados nos prazos e condições previstos em lei.
7. Menores e atualizações
A compra deve ser realizada por pessoa capaz de contratar ou por seu representante legal. A loja não é direcionada à coleta de dados de crianças. Esta política poderá ser atualizada; mudanças relevantes nas finalidades ou bases legais exigem a transparência e as providências cabíveis.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados.
Identificação e atendimento
Vele Confort é a marca apresentada nesta loja. A razão social, o CNPJ ou CPF do fornecedor, o endereço comercial e o e-mail de atendimento ainda não foram disponibilizados nesta página. Esses dados precisam ser completados pelo responsável pela loja para identificar o fornecedor e permitir solicitações de atendimento e de direitos sobre dados pessoais.
A ausência dessas informações não limita seus direitos previstos na legislação brasileira. Em caso de dificuldade, você pode procurar o Procon de sua região.